聆聽國企文化的脈動
浙江省屬企業(yè)文化建設(shè)巡禮
俞濱局 陳永毅 張慧
2012年8月17日，浙江省人民大會堂內(nèi)，文化的力量在被以最形象而精彩的歌舞表演和司歌大賽詮釋得淋漓盡致。由浙江省國資委主辦的浙江省國資國企文化節(jié)正式開幕，這是一場浙江各省屬企業(yè)、各市國資委及所屬企業(yè)、省國資委機關(guān)和直屬單位全面參與的文化盛宴。
“我們要乘文化節(jié)的東風，在‘以文化企’中不斷豐富國企內(nèi)涵，在文體競賽中不斷迸發(fā)國企力量，在引吭高歌中不斷抒發(fā)國企情懷，在實現(xiàn)建設(shè)物質(zhì)富裕精神富有的現(xiàn)代化浙江目標中不斷彰顯國企價值。”浙江省國資委主任、黨委書記陳正興在開幕式上如是說。
省國資委成立以來，高度重視企業(yè)文化建設(shè)，全省國有企業(yè)的文化建設(shè)碩果累累，成績喜人。鋪開我省國資國企描繪出的宏偉圖景，定睛凝眸，文化建設(shè)是其中無比絢爛華美的組成部分?！ ?/DIV>
如今，在省屬企業(yè)文化“大觀園”里，繁花錦簇，爭奇斗艷。
省物產(chǎn)集團：對標世界一流 注重價值引領(lǐng)
多年來，浙江物產(chǎn)在推進企業(yè)“戰(zhàn)略升級、提升發(fā)展”的同時，一直高度重視企業(yè)文化建設(shè)，把培育和塑造先進的企業(yè)文化作為構(gòu)筑現(xiàn)代企業(yè)競爭“軟實力”、增強集團凝聚力和向心力、建設(shè)一流現(xiàn)代企業(yè)的重要手段，堅持繼承創(chuàng)新，注重價值引領(lǐng)，不斷加強企業(yè)文化建設(shè)和實踐，助推集團成功實現(xiàn)了由“中國500強”向“世界500強”的歷史性跨越?！ ?/DIV>
堅持繼承創(chuàng)新，注重企業(yè)文化理念提煉。浙江物產(chǎn)在長期的企業(yè)改革發(fā)展實踐中，形成了具有自身特色的企業(yè)文化理念體系。主要包括：一流企業(yè)的愿景，即追求卓越，打造具有國際競爭力的一流現(xiàn)代流通企業(yè)集團；“三個共同”的核心價值觀，即企業(yè)與時代共同前進，企業(yè)與客戶共創(chuàng)價值，企業(yè)與員工共同發(fā)展；16字的企業(yè)文化核心理念，即以人為本，團隊精神，績效理念，追求卓越。
堅持以人為本，注重價值觀引領(lǐng)。2008年邁上了“千億臺階”后，浙江物產(chǎn)提出了“由做大向做強升華、由戰(zhàn)略引領(lǐng)向價值觀引領(lǐng)升級”的方針，積極推進企業(yè)管理從經(jīng)驗管理向戰(zhàn)略管理再到文化管理的升華。集團堅持以人為本，在員工隊伍尤其是高管團隊與中層骨干中大力宣傳、弘揚“三個共同”的核心價值觀，并以此引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展觀、經(jīng)營觀與管理觀。企業(yè)與時代共同前進的發(fā)展價值觀，要求企業(yè)順應(yīng)時代要求，與時俱進，求真務(wù)實，積極進取，追求卓越；企業(yè)與客戶共創(chuàng)經(jīng)營價值觀，要求企業(yè)以客戶利益至上，經(jīng)營上追求雙贏或多贏，與客戶分享共同創(chuàng)造的價值，獲得持續(xù)發(fā)展；企業(yè)與員工共同發(fā)展的管理價值觀，要求企業(yè)在管理中注重以人為本，關(guān)心員工成長，為員工發(fā)展創(chuàng)造條件。
堅持知信行創(chuàng)，注重企業(yè)文化“落地生根”。浙江物產(chǎn)通過“知、信、行、創(chuàng)”的路徑，大力推進企業(yè)文化“內(nèi)化于心、外化于形、固化于制”深入到企業(yè)的機體中，賦予企業(yè)文化真正的生命力。集團編印了《浙江物產(chǎn)企業(yè)文化手冊》，組建了企業(yè)文化研發(fā)和宣講團隊，努力使企業(yè)文化理念在員工中“入耳、入腦、入心”；集團加強對員工隊伍的素質(zhì)要求與行為規(guī)范，提出了“品行好、重操守、講誠信、有眼光、有能力”的基本要求和“物產(chǎn)卓越員工”10項素質(zhì)要求、“物產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人”9項修煉等；大力推進“惠及全體員工的現(xiàn)代和諧企業(yè)建設(shè)”和“幸福企業(yè)”創(chuàng)建；集團領(lǐng)導還帶頭宣講和倡導企業(yè)文化，堅持每季一次和基層員工網(wǎng)絡(luò)對話交流等，身體力行推動企業(yè)文化“落地生根”。
省建設(shè)集團：八大建設(shè)撐起浙建文化
省建設(shè)集團的文化建設(shè)有幾個特點：
融入中心，推動發(fā)展。集團形成了“五個一”、“四個化”的培育路徑，推動企業(yè)做強做大。即：一個引領(lǐng)。以黨建引領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè)方向，助推轉(zhuǎn)型升級。一個精神。圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，著力培育浙建精神，形成以企業(yè)精神為核心的企業(yè)文化理念體系，勾勒了“國際化的建筑投資運營商”的美好愿景。一個形象。統(tǒng)一基本元素，形成規(guī)范一致的標識，有效提升集團競爭力。一本手冊。及時修訂《企業(yè)文化員工手冊》，宣貫到位。一個機制。成立領(lǐng)導小組，納入綜合績效考核，通過一直延伸到項目的黨組織結(jié)構(gòu)，確保文化建設(shè)橫到邊縱到底。同時，通過制度化、流程化、形象化、特色化，著力抓好先鋒文化、誠信文化、質(zhì)量文化、安全文化、綠色文化、關(guān)愛文化、廉潔文化、責任文化等八大文化建設(shè)，形成浙建特色文化?！ ?/DIV>
以人為本，注重實效。集團努力做到“四個注重”：一是注重隊伍建設(shè)，激發(fā)員工活力。重點抓好班子、黨員、一線工人隊伍建設(shè)，開展爭創(chuàng)“學習型組織、知識型員工”活動，構(gòu)筑 “每月一課”等培訓體系，提升員工整體素質(zhì)。二是注重制度建設(shè)，形成長效機制。建立了一線工人入會、職工幫扶基金等制度，出臺了《關(guān)于實施惠民工程推進和諧勞動關(guān)系建設(shè)的指導意見》，推出了30項惠及員工的舉措，形成了定期研究惠及全員建設(shè)的工作機制。三是注重化整為零，培育“五小”文化。開展三大“五小”工程建設(shè)：建設(shè)“五小”設(shè)施，打造美麗家園，過有尊嚴的生活；開展“五小”活動，打造精神家園，過有笑容的生活；拓展“五小”陣地，打造成長家園，過有希望的生活?！ ?/DIV>
誠達天下，責建寰宇。建設(shè)集團非常注重對“誠實立身、信用立企”文化的培育，堅持以誠拓市，建立科學規(guī)范的信用運行機制，積極履行節(jié)能環(huán)保責任，優(yōu)質(zhì)工程創(chuàng)優(yōu)奪杯數(shù)量始終位居全省首位，承建的華能玉環(huán)電廠入選新中國成立60周年“百項經(jīng)典暨精品工程”，系浙江省唯一入選工程。集團重視發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢，走在抗災(zāi)搶險第一線，勇?lián)古_、援川、援疆、援藏、保障房建設(shè)等重任，獲得全國汶川地震災(zāi)后恢復重建先進集體、全國保障性安居工程建設(shè)勞動競賽先進單位和省重點工程立功大賽先進集體、省援建特別貢獻獎、省抗臺救災(zāi)先進集體等榮譽。集團還獲得了全國五一勞動獎狀、全國先進建筑施工企業(yè)、中國工人先鋒號、全國模范職工之家、全國建設(shè)系統(tǒng)精神文明建設(shè)工作先進單位、浙江省文明單位、浙江省國有企業(yè)“四好”領(lǐng)導班子先進集體、浙江省企業(yè)文化建設(shè)示范單位、浙江省低收入農(nóng)戶奔小康工程結(jié)對幫扶工作先進單位等稱號……
巨化集團：在轉(zhuǎn)型變革中崛起
今年以來，盡管歐債危機蔓延，國際金融危機繼續(xù)，但巨化集團深化轉(zhuǎn)型升級，練內(nèi)功，提能力，應(yīng)對“寒流”，上半年實現(xiàn)利稅8.15億元，繼續(xù)處于行業(yè)領(lǐng)先地位。最近，省委主要領(lǐng)導再次批示，對巨化圍繞新的發(fā)展目標，堅持騰籠換鳥，堅持多方籌資，堅持研發(fā)先行，大力實施“百億投資”規(guī)劃，企業(yè)面貌發(fā)生巨變，予以肯定?！ ?/DIV>
2010年的春天，一場前所未有的“解放思想、轉(zhuǎn)型升級、創(chuàng)新發(fā)展”大討論在巨化興起，這場討論催生了企業(yè)轉(zhuǎn)型與變革的新實踐，開啟了巨化振興崛起的新征程。巨化以開放的企業(yè)文化視野，謀劃制定了“一主兩翼、三環(huán)聯(lián)動”、“主業(yè)四新化、產(chǎn)業(yè)同心化”、“九大戰(zhàn)略支撐”、“十二大重點產(chǎn)業(yè)項目”的“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略，確定了“成為受人尊重企業(yè)”愿景和打造一流企業(yè)的使命。與此同時，在戰(zhàn)略落地和戰(zhàn)略協(xié)同上大力推進，以生態(tài)化循環(huán)經(jīng)濟建設(shè)和重點項目落地為抓手，形成老樹長新枝、老基礎(chǔ)新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展勢頭，在國內(nèi)氟化工市場占有率上，以王者歸來的氣勢，從第五位躍升至全國首位。
兩年過去，巨化大力實施“騰籠換鳥“的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，通過“加減乘除”，盤活了存量土地1000多畝，消除了歷史遺留的重大經(jīng)營風險與管理漏洞，爭取了政策支持與巨化股份再融資，整合了土地、資金、資源等各項發(fā)展要素，投資40多億元啟動實施了新型制冷劑等8個重大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)項目，完成了數(shù)十項技改工程；以推進生態(tài)化循環(huán)經(jīng)濟示范區(qū)建設(shè)為重點，堅決淘汰一批落后產(chǎn)能；推進產(chǎn)融結(jié)合，發(fā)揮科技與資本的拉動效應(yīng)，大幅提升了企業(yè)的競爭力。在空間結(jié)構(gòu)上，衢州、巨化合力打造氟硅產(chǎn)業(yè)集群、推進特色產(chǎn)業(yè)與綠色新城互動發(fā)展。目前，巨化與衢州以產(chǎn)業(yè)帶動、空間規(guī)劃以及社會化管理三個一體化，通過干部互掛、政策扶持和資源共享，一個10平方公里的巨化新城逐漸崛起，老企業(yè)顯現(xiàn)出蓬勃生機?！ ?/DIV>
2011年初，巨化正式啟動生態(tài)化循環(huán)經(jīng)濟改造項目。該項目總投資約5億元。當前，一期、二期工程順利完成，三期工程也于今年9月破土動工。改造項目全部完工后，將淘汰和改造70個項目，盤活存量土地1500畝，節(jié)約能源30萬噸標煤/年，萬元工業(yè)增加值能耗下降45%，進一步削減污染物排放總量，實現(xiàn)節(jié)能減排與綠色轉(zhuǎn)型?！ “殡S著轉(zhuǎn)型變革，巨化人思維與觀念發(fā)生了深刻變化?！案牧颊咚?、變革者生”成為巨化上下的共識。“想干事、能干事、善共事、干成事、干凈干事”成了巨化企業(yè)文化建設(shè)的一個全新標準。今天，巨化人以昂揚之氣、開放之度、變革之勇，在轉(zhuǎn)型發(fā)展的道路上創(chuàng)造出新的成果。
省國貿(mào)集團：文化強企，四年再造一個國貿(mào)
2008年成立的省國貿(mào)集團，成立伊始，即面對嚴峻的國際國內(nèi)經(jīng)濟形勢。集團緊緊圍繞“瘦身強體、轉(zhuǎn)型升級、開辟藍?！钡膽?zhàn)略思路，堅守“厚德載物，融通四海”的核心價值觀，銘記“持續(xù)創(chuàng)造價值、服務(wù)和諧社會”的歷史使命，努力謀求企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，主要經(jīng)營指標取得了持續(xù)增長。2009～2011年，集團銷售收入年均復合增長達18.52%，利潤總額年均復合增長達47.36%，資產(chǎn)總額年均復合增長達23.23%，四年再造了一個新國貿(mào)。根據(jù)中國企業(yè)家聯(lián)合會2012年500強排名，集團位居第231位，500強服務(wù)業(yè)排名位居74位。實踐證明，企業(yè)文化不僅是企業(yè)美德所在，也是企業(yè)成功之本，更是企業(yè)成功之道?！ ?/DIV>
確立企業(yè)文化戰(zhàn)略地位，助推企業(yè)改革發(fā)展
集團深入貫徹落實科學發(fā)展觀，積極適應(yīng)國際國內(nèi)市場競爭的變化，以致力于向“具有全球視野、國際化運作的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)先者”這一戰(zhàn)略方向轉(zhuǎn)型為目標，堅持“誠信、創(chuàng)新、協(xié)同、共享”的經(jīng)營理念，把企業(yè)文化建設(shè)作為打造核心競爭力的重要因素，凝聚職工力量、激發(fā)職工積極性和創(chuàng)造性、提升企業(yè)管理水平的重要途徑，從戰(zhàn)略發(fā)展的高度對企業(yè)文化建設(shè)進行統(tǒng)籌規(guī)劃?！ ?/DIV>
彰顯企業(yè)文化引領(lǐng)作用，凝聚企業(yè)發(fā)展合力
集團在“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中提出了“到‘十二五’末，基本形成商貿(mào)流通、金融服務(wù)、產(chǎn)業(yè)投資三大業(yè)務(wù)板塊相對均衡、協(xié)調(diào)發(fā)展的業(yè)務(wù)格局，成為國內(nèi)一流的大型產(chǎn)業(yè)投資控股集團”的發(fā)展戰(zhàn)略目標，并通過企業(yè)文化的提煉、宣傳、推廣，把先進的價值理念轉(zhuǎn)化為職工的思想認識和自覺行為，使國有資產(chǎn)保值增值、誠信經(jīng)營成為企業(yè)的發(fā)展目標，成為廣大職工的共識。四年多來，商貿(mào)流通得到了穩(wěn)步發(fā)展、提升發(fā)展，無論進出口業(yè)務(wù)、以信托為核心的金融產(chǎn)業(yè)板塊構(gòu)建，還是金融服務(wù)類企業(yè)發(fā)展等，在全國省屬國有企業(yè)中走在了前列，其他各類產(chǎn)業(yè)投資也已見成效，企業(yè)邁入了可持續(xù)發(fā)展的新通道?！ ?/DIV>
發(fā)揮企業(yè)文化塑形功能，提升企業(yè)社會形象
集團圍繞改革發(fā)展大局，著力構(gòu)建符合自身的企業(yè)文化。集團啟動以“人力資源、資金集中管理、辦公自動化、審計管理”等系統(tǒng)為支撐的信息化管理平臺建設(shè)，深化“三重一大”集體決策制度建設(shè)，引進專業(yè)咨詢機構(gòu)，提升人力資源管理水平，推進法務(wù)風控體系建設(shè)，研究出臺投資決策管理的指導意見，提高了市場競爭力。目前，集團已擁有浙金信托、中韓人壽（籌）、東方機電、塔牌紹興酒、獅丹奴服飾等一批著名企業(yè)、品牌，并參股海正藥業(yè)和永安期貨。同時，自覺把國有企業(yè)履行社會責任的要求融入發(fā)展戰(zhàn)略，積極開展價值輸出。集團及旗下多個企業(yè)、個人分別榮獲國家及省市級榮譽。
思想文化
法國著名科學家、思想家帕斯卡爾說：人之所以偉大，是因為人有自己的思想。
同樣，企業(yè)之所以成功，是因為企業(yè)有自己優(yōu)秀的思想文化?！ ?/DIV>
省屬企業(yè)在思想文化建設(shè)的路途上從未止步，風雨無阻。思想文化的不斷變革和創(chuàng)新，不斷充實著企業(yè)文化的內(nèi)涵。
從1958年創(chuàng)建至今的巨化集團，走過了五十余載的風雨路程。50多年一路走來，創(chuàng)業(yè)時期的篳路藍縷到變革時期的陣痛之思，到如今的轉(zhuǎn)型升級、創(chuàng)新發(fā)展新的航程的開啟，巨化集團的企業(yè)文化里寫滿了辛酸，寫下了反思，也寫下了輝煌。2010年作為集團發(fā)展的歷史轉(zhuǎn)折期，公司掀起了“解放思想、轉(zhuǎn)型升級、創(chuàng)新發(fā)展”大討論，確立了“效益為先、開放發(fā)展、戰(zhàn)略導向、機制創(chuàng)新、循環(huán)運行、以人為本”的六大核心理念。 浙江首家世界500強企業(yè)、省屬企業(yè)的老大哥省物產(chǎn)集團在長期的發(fā)展過程中，逐步積累和形成了具有自身特點的優(yōu)良傳統(tǒng)文化。進入新世紀后， “以人為本、團隊精神、績效理念、追求卓越”的核心文化理念和“三個共同”的核心價值觀的提出，浙江物產(chǎn)成功實現(xiàn)由中國500強企業(yè)向世界500強企業(yè)的歷史性跨越。
2004年后，省交通集團先后兩次修改編制了企業(yè)文化建設(shè)三年規(guī)劃，還專門成立了企業(yè)文化建設(shè)工作小組，聘請專業(yè)的咨詢團隊歷時半年制訂了浙江省交通集團新一輪企業(yè)文化建設(shè)五年規(guī)劃。“同路同心”的企業(yè)精神深入人心?！ ?/DIV>
省國貿(mào)集團以“厚德載物、融通四?！钡膬r值觀統(tǒng)領(lǐng)全局，以“誠信、創(chuàng)新、協(xié)同、共享”的經(jīng)營理念為先導，打造卓越的企業(yè)文化?！ ?/DIV>
省鐵路集團堅持“四個不動搖”，即完成使命不動搖、科學發(fā)展不動搖、增長指標不動搖、造福職工不動搖，讓優(yōu)秀的企業(yè)文化成為員工心中的一面旗幟?！ ?/DIV>
從2007年開始，省農(nóng)發(fā)集團就提出了建設(shè)“和諧農(nóng)發(fā)”的口號，著力培育和弘揚“和效公源”為內(nèi)涵的企業(yè)核心價值觀?！ ?/DIV>
省鹽業(yè)集團實施企業(yè)文化戰(zhàn)略，總結(jié)提煉出了以“保障人民健康，提升生活品質(zhì)”為企業(yè)使命、“建立鹽業(yè)主導，多元發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)集團”為企業(yè)愿景、“誠信、協(xié)作、學習、卓越”為核心價值觀和“團結(jié)、奉獻、博大、和諧”為企業(yè)精神的集團公司企業(yè)文化核心理念體系。
省綜資公司提出“為社會創(chuàng)造效益，讓員工實現(xiàn)價值”作為公司的核心價值觀，“追求卓越，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”作為公司的企業(yè)精神，并引領(lǐng)公司各項工作理念的創(chuàng)新。創(chuàng)新文化 美國著名政治家、科學家本杰明?富蘭克林說過：停止了創(chuàng)新的思想，便是停止了生命。
多年來，省屬企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵不斷豐富，外延不斷拓展。省屬企業(yè)充分發(fā)揮創(chuàng)新文化對企業(yè)強大的支撐作用，激流勇進，順勢而上。 省能源集團的創(chuàng)新文化建設(shè)，為企業(yè)的發(fā)展增強了長足的后勁。幾年來，能源集團全力推動制度創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、經(jīng)營模式創(chuàng)新、黨建工作創(chuàng)新等各項工作的開展?！ ?/DIV>
杭鋼集團大力倡導“沒有創(chuàng)新就沒有思路，沒有思路就沒有舉措，沒有舉措就沒有出路”的創(chuàng)新文化理念。正是由于思維上的創(chuàng)新、文化上的引領(lǐng)，有力推動了杭鋼集團一系列工作創(chuàng)新，企業(yè)發(fā)展步入了歷史最好時期?！ ?/DIV>
作為科技型企業(yè)的省機電集團，出臺了“科技機電”評價體系及考核辦法，不斷加大對科研、新產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)改造的投入，形成較強的科技創(chuàng)新能力。如今，機電集團已擁有一個國家重點實驗室，兩支國家和省級創(chuàng)新團隊，四家高新技術(shù)企業(yè)，擁有一大批科技創(chuàng)新高級人才和技能人才。
品牌文化
優(yōu)秀的品牌無不蘊含著豐富的文化內(nèi)涵。企業(yè)如何打造富有生命力的品牌文化，至關(guān)重要?！ ?/DIV>
近年來，省物產(chǎn)集團對控股以上成員企業(yè)統(tǒng)一冠以“浙江物產(chǎn)”字號，形成統(tǒng)一的外部形象，并通過業(yè)務(wù)拓展、行業(yè)交流、報刊宣傳、對外交往以及資助社會公益事業(yè)等多種方式，不斷宣傳、提升“浙江物產(chǎn)”的品牌形象?！ ?/DIV>
省商業(yè)集團導入了CIS系統(tǒng)，設(shè)計制作符合企業(yè)特色、體現(xiàn)企業(yè)精神的企業(yè)標識，創(chuàng)建了以藍色背景和白色風帆圖案組成的“浙商集團”特色品牌?！ ?/DIV>
省旅游集團組織評選“浙旅精神形象使者”和“十佳文化口號”，開展微笑服務(wù)，擴大對外宣傳和形象展示，努力打響“浙旅”品牌?！ ?/DIV>
杭州蕭山機場秉承服務(wù)創(chuàng)造品牌，品牌體現(xiàn)文化的理念，候管部“空港百靈”、易行商務(wù)公司“喜·越”易行等品牌的建立和推廣，使公司文化和企業(yè)精神在品牌中得到定格和升華。
人本文化
人本文化是企業(yè)和諧的一個方面，是實現(xiàn)社會、企業(yè)、員工共同發(fā)展的必經(jīng)之路。多年來，省屬企業(yè)一直都致力于關(guān)愛員工、培養(yǎng)員工、維護員工權(quán)益，提高員工滿意度，努力打造一個以人為本的和諧企業(yè)大家庭?！ ?/DIV>
杭鋼，2002年建成了會展中心，并開設(shè)了廠史陳列館。2004年投資4000萬元，建成了設(shè)施完備、功能齊全，建筑面積近萬平方米的健身中心，開設(shè)了圖書館，并在軋鋼區(qū)和電爐區(qū)建成了兩個文化中心。從2007年開始已經(jīng)向退休職工和在職職工發(fā)放了5億元住房補貼，實行了全員車改和年金?！ ?/DIV>
2011年新年伊始，省物產(chǎn)集團即制定出臺了《2011年惠及全員建設(shè)8方面重點工作的實施意見》，并要求各成員單位積極推進實施，確?；菁叭珕T建設(shè)相關(guān)舉措落到實處，真正惠及全體員工。
省能源集團的培訓教育投入年年遞增，更將涉及職工利益的政策制度通過各種公開透明的方式，從源頭上保障職工的利益?！ ?/DIV>
與巨化集團“同齡”的長廣集團，采取解決職工住房、理順社保關(guān)系、幫扶弱勢群體和再就業(yè)等有效措施，極力保障和維護職工群眾的切身利益?！ ?/DIV>
省交通集團讓員工成為企業(yè)文化的建設(shè)者、執(zhí)行者和受益者。集團公司企業(yè)文化建設(shè)的落實遵照循序漸進的原則，不斷結(jié)合激勵機制進行，讓員工從企業(yè)文化建設(shè)中得到實惠?！ ?/DIV>
省旅游集團重視對職工的愛崗敬業(yè)教育、職業(yè)道德教育和政治思想教育，正確引導全體職工融入企業(yè)文化建設(shè)。
省農(nóng)發(fā)集團建立職工收入增長機制，讓職工分享企業(yè)發(fā)展成果。
安全文化
省屬企業(yè)多年來狠抓安全生產(chǎn)，扎實推進安全文化建設(shè)，把安全生產(chǎn)的理念融入職工的日常生活工作之中，為企業(yè)提高安全管理水平、預防安全事故保駕護航?！ ?/DIV>
省建設(shè)集團以項目工地為核心構(gòu)建了強大的安全管理網(wǎng)絡(luò)，建立了安全生產(chǎn)責任制，責任書層層簽訂到項目、班組，落實到個人?！ ?/DIV>
省能源集團始終堅持“安全第一”的方針，通過“安全親情互?！薄ⅰ半娚┳迂熑螘?、“親情安全演講”等各種富有人情味的形式，使職工愉悅地接受安全知識，增強安全意識；建立健全安全制度、安全責任體系?！ ?/DIV>
長廣集團通過重大安全隱患整改和技術(shù)改造，合理調(diào)整采掘布局，建設(shè)成為一個設(shè)備先進、管理創(chuàng)新、效益良好的新型煤礦企業(yè)，連續(xù)五年實現(xiàn)了安全生產(chǎn)年?！ ?/DIV>
杭州蕭山機場制定符合公司文化的安全服務(wù)規(guī)范，安全理念和服務(wù)理念融入到安全服務(wù)工作的考核指標中。
責任文化
省屬企業(yè)近幾年持之以恒地回報社會，努力踐行國企責任，將責任文化演繹得淋漓盡致?！ ?/DIV>
杭鋼集團一直把建業(yè)報國的責任文化放在企業(yè)文化建設(shè)的突出位置，節(jié)能減排指標位居國內(nèi)鋼鐵聯(lián)合企業(yè)前列。同時，近幾年累計向各類社會慈善和公益活動捐款超5000萬元。
國貿(mào)集團自覺把國企履行社會責任的要求融入發(fā)展戰(zhàn)略，熱心公益事業(yè)，集團及旗下多家企業(yè)、個人獲得國家及省市級榮譽?！ ?/DIV>
省建設(shè)集團重視發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢，走在搶險救災(zāi)第一線，勇?lián)刂厝?，獲得全國汶川地震災(zāi)后恢復重建先進集體、浙江省援建特別貢獻獎等先進稱號?！ ?/DIV>
省交通集團在援建項目中，克服種種困難和不利因素，為打通災(zāi)區(qū)生命線做了大量卓有成效的工作，在巴蜀大地樹立了浙江“鐵軍”的形象。
省商業(yè)集團至今已累計公益捐款達到2000多萬元，先后獲得浙江省“五一勞動獎狀”、“省企業(yè)文化建設(shè)示范單位”、“第八屆殘運會愛心企業(yè)”等榮譽稱號?！ ? 文化的血液在加速流動，我們仿佛聽到了她強大的脈動。黨的十六大召開至今，十年探索，十年發(fā)展，伴隨著國資國企文化建設(shè)的逐步深入、不斷升華，我省國資國企改革收獲了文化建設(shè)所釋放出來的巨大能量?！ ?/DIV>
國資國企文化節(jié)開幕式上放聲歌唱的歌者，翩翩起舞的舞者，他們用婉轉(zhuǎn)的歌聲唱出我們對未來的向往，婀娜的舞姿傳達我們對明天的祝福。文化領(lǐng)路，我省國資國企改革發(fā)展在省委、省政府的正確領(lǐng)導下，正朝著無限美好的未來跨越前行。
省能源集團：文化興企綻放和諧之花
浙江省能源集團有限公司肩負著保障全省能源安全供給的重任與使命。因此，自從2001年成立的那一天起，浙能集團就緊緊圍繞企業(yè)改革發(fā)展實際，積極打造支撐企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的浙能文化，從統(tǒng)一愿景、戰(zhàn)略、理念、精神、標識、品牌入手，設(shè)計規(guī)范了司標、司旗、司歌等形象系統(tǒng)；提煉了“為發(fā)展提供動力、為社會創(chuàng)造財富、為員工謀求幸福”的企業(yè)使命、“讓事業(yè)精彩、讓生命閃光”的企業(yè)精神、“以德立人、以能立業(yè)”的企業(yè)價值觀等核心理念；建立了領(lǐng)導人員、黨員和員工行為規(guī)范體系；形成了以和諧文化為主線，以關(guān)愛生命的安全文化、人企共進的家園文化、敬業(yè)奉獻的閃光文化、親近自然的環(huán)保文化、追求卓越的創(chuàng)新文化和規(guī)范治企的市場文化為支脈的企業(yè)文化架構(gòu)?！ ∪Υ蛟彀踩幕?。浙能集團將“安全就是生命”、“安全就是效益”等理念體現(xiàn)到各項管理制度、操作規(guī)程、業(yè)務(wù)流程當中，滲透到經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)，以“安全親情互?！薄ⅰ半娚┳迂熑螘?、“親情安全演講”等各種富有人情味的形式，關(guān)心教育職工；通過舉辦形式多樣的“安康杯”競賽，促進企業(yè)安全生產(chǎn)水平的提高，使集團管理的發(fā)電機組可靠性指標持續(xù)位居國內(nèi)先進行列。
積極弘揚閃光文化?！伴W光”是能源的行業(yè)屬性，電力、煤炭、天然氣等能源在價值實現(xiàn)中都有著發(fā)光發(fā)熱的外在形態(tài)。浙能集團始終追求內(nèi)在精神與外在形態(tài)的高度統(tǒng)一，通過大力實施楷模工程，組織開展各種創(chuàng)先爭優(yōu)和推優(yōu)評優(yōu)活動，弘揚“閃光”精神，光大“閃光”文化?！ ?/DIV>
扎實踐行環(huán)保文化。浙能集團以真情造福社會、惠及民生，投入巨資實施“綠色能源計劃”，實現(xiàn)了所有燃煤機組全面脫硫，新投產(chǎn)機組同步脫硫脫硝，大氣污染物排放全面達標，廢水循環(huán)利用和粉煤灰、石膏綜合利用全面實施，為建設(shè)生態(tài)省、打造“綠色浙江”作出了積極貢獻，連續(xù)三屆被評為“浙江省最具社會責任感企業(yè)”，榮獲“浙江省節(jié)能減排十大標桿企業(yè)”稱號。
努力培育經(jīng)營文化。浙能集團始終追求社會效益和經(jīng)濟效益“雙贏”，在經(jīng)營責任制考核管理、資本市場運作機制建立、重大戰(zhàn)略決策的取舍選擇、經(jīng)營風險與法紀法規(guī)的權(quán)衡等方面，都始終堅持規(guī)范科學、合法守紀、持續(xù)發(fā)展、良性競爭的文化導向。這對確保國有資產(chǎn)實現(xiàn)良性增值，確保國有資產(chǎn)安全運營發(fā)揮了重大作用。十多年來，浙能集團創(chuàng)利420多億元，總資產(chǎn)增長364%。先后榮獲“全國五一勞動獎狀”、“浙江和諧企業(yè)”、“浙江省文化建設(shè)示范單位”、“浙江省企業(yè)文化優(yōu)秀單位”等榮譽稱號。
省交通集團：同路同心鑄輝煌
2007年6月，浙江省交通投資集團有限公司成為我省首家資產(chǎn)規(guī)模超“千億”的省屬國有企業(yè)；至2012年6月底，企業(yè)資產(chǎn)總額已達1396.55億元，所有者權(quán)益400.92億元?！ ?/DIV>
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，省交通集團黨委認識到企業(yè)文化建設(shè)對提升企業(yè)軟實力的重要意義，著力加強培育、引導和宣傳，提煉并實踐“同路同心”的企業(yè)文化核心理念，并在企業(yè)改革發(fā)展過程中不斷發(fā)展和完善，逐步形成了較為系統(tǒng)的、具有企業(yè)特色和行業(yè)示范性的“同路同心”文化體系。在“同路同心”文化引領(lǐng)下，11年來，企業(yè)先后榮獲“全國五一勞動獎狀”等200余項榮譽。
廣泛發(fā)動，凝聚共識，“同路同心”企業(yè)文化體系逐漸成熟。省交通集團對企業(yè)文化建設(shè)高度重視，2004年以來先后兩次修改編制了企業(yè)文化建設(shè)三年規(guī)劃，還專門成立企業(yè)文化建設(shè)工作小組，制訂了新一輪企業(yè)文化建設(shè)五年規(guī)劃、“十一五”規(guī)劃。企業(yè)廣泛發(fā)動領(lǐng)導干部和全體員工參與到文化理念討論、規(guī)劃制定和貫徹落實的全過程。經(jīng)過多年的探索和實踐，省交通集團“同路同心”文化體系逐漸成熟，包含三大理念系統(tǒng)，即“心至路至”的核心價值觀，“同路同心”的企業(yè)精神和“最講誠信、最有價值、最具投資實力的大型國有企業(yè)”的企業(yè)愿景?！ ?/DIV>
依托平臺，大力宣傳，“同路同心”企業(yè)文化理念逐漸深入人心。交通集團一是加快平臺建設(shè)，切實發(fā)揮《浙江交通集團報》、《浙江交通經(jīng)濟》和外網(wǎng)的文化建設(shè)主陣地作用，傳遞信息、傳播文化、展示形象、凝聚人心；二是編制下發(fā)企業(yè)文化手冊，開展企業(yè)文化培訓，組織文藝演出等豐富多樣的活動；三是組織開展了“誠實守信”、“勤勉盡責”、“同路同心，共渡難關(guān)”等主題討論活動；四是將企業(yè)文化精神融入文明公路、文明單位創(chuàng)建，結(jié)對共建等活動中?！ ?/DIV>
圍繞中心，結(jié)合實際，“同路同心”企業(yè)文化建設(shè)與中心工作有機融合。一是把文化建設(shè)與企業(yè)制度建設(shè)結(jié)合起來，制定完善符合企業(yè)價值理念和經(jīng)營管理實際的各項管理制度、操作規(guī)程、工作標準和考評辦法；制定完善員工的崗位職責、工作程序、職業(yè)道德等行為規(guī)范；制定完善企業(yè)禮儀和服務(wù)規(guī)范。二是把文化建設(shè)與員工隊伍建設(shè)結(jié)合起來，實施文化型管理?！ ?/DIV>
上下協(xié)同，突出特色，“同路同心”母子公司文化和諧并進。交通集團一方面著力加強整體文化培訓與推廣，另一方面保留并充分發(fā)揮部分子公司原有的優(yōu)質(zhì)文化基因，鼓勵各子公司在“同路同心”文化的主體框架下，結(jié)合自身實際，建設(shè)具有自身特色的亞企業(yè)文化，實現(xiàn)母子文化良性互動，保持母子公司文化上下協(xié)同、和諧并進。
省旅游集團：心悅文化 知行天下
浙江省旅游集團是我省最具競爭力和產(chǎn)業(yè)鏈完整度的大型國有旅游集團，立足于“品牌支撐發(fā)展，文化引領(lǐng)未來”，致力于成為“浙江旅游第一全程服務(wù)集成供應(yīng)商”。通過加大經(jīng)營文化、制度文化、服務(wù)文化、團隊文化、創(chuàng)新文化、活動文化和市場文化等子文化的建設(shè)力度，努力實現(xiàn)企業(yè)文化與發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一，企業(yè)壯大與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一，文化優(yōu)勢與競爭實力的和諧統(tǒng)一，使浙旅集團逐步成長為對社會是責任型企業(yè)、對客戶是誠信型企業(yè)、對員工是關(guān)愛型企業(yè)、對自身是進取型企業(yè)。浙旅集團的企業(yè)核心價值觀是“服務(wù)創(chuàng)新、協(xié)同合作、共享輝煌”；浙旅精神體現(xiàn)在“知行天下，心悅浙旅”?！ ?/DIV>
以企業(yè)文化為引領(lǐng)，著力提升服務(wù)品質(zhì)。浙旅集團上下通過開展旅游服務(wù)提升年活動，實施星級飯店服務(wù)提升、旅行服務(wù)管理提升、旅游交通質(zhì)量體系認證和景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升等工程，提升了浙旅服務(wù)品質(zhì)，展示了浙旅服務(wù)魅力，也獲得了諸多榮譽。浙江賓館榮獲第二屆“中國飯店金星獎”；浙江中旅旅業(yè)集團榮獲“上海世博會先進集體”稱號，受到中共中央、國務(wù)院的表彰；浙江省中國旅行社入選“浙江首屆旅游品牌競爭力活動”名單，并位居“浙江省十大品牌旅行社”榜首；浙江外事旅游汽車公司獲得第29屆奧林匹克組織委員會、交通運輸部和北京市人民政府聯(lián)合頒發(fā)的“北京奧運會交通保障單位”榮譽稱號等?！ ?/DIV>
以企業(yè)文化為引領(lǐng)，傾力打造高效團隊。浙旅集團通過開展系統(tǒng)培訓和崗位練兵，形成了一批批真情服務(wù)的導游團隊，打造了一支支品質(zhì)服務(wù)車隊，構(gòu)建了一個個真心服務(wù)的酒店優(yōu)秀班組。通過開展“浙旅精神形象使者”評選活動，發(fā)掘、樹立了一批刻苦學習的模范、愛崗敬業(yè)的模范、團結(jié)協(xié)作的模范、開拓創(chuàng)新的模范。望湖賓館的望湖樓餐廳榮獲由中華全國總工會頒發(fā)的“全國工人先鋒號”集體榮譽稱號；浙江外事旅游汽車公司“品愛車隊”，堅持“服務(wù)乘客、奉獻社會”，連續(xù)十年義務(wù)參加 “高考愛心助考”社會公益活動，為考生免費提供接送服務(wù)，贏得了較好的社會口碑?！ ?/DIV>
以企業(yè)文化為引領(lǐng)，全力加速集團發(fā)展。浙旅集團深入貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞我省“四大國家戰(zhàn)略”和“四大平臺建設(shè)”，進一步加強與地方政府和部門的合作，大力推進項目建設(shè)。與舟山市政府合作組建了普陀山旅游發(fā)展股份公司；與新昌縣政府合作組建了新昌大佛寺風景旅游發(fā)展公司；與淳安縣政府合作，建成了杭州千島湖溫馨島浙旅度假酒店；與杭州蕭山國際機場合作，建成了杭州蕭山國際機場浙旅大酒店，結(jié)束了蕭山國際機場無高星級商務(wù)酒店的歷史。
杭州蕭山機場：文化領(lǐng)航發(fā)展
今年年底，隨著總投資逾110億元的二期工程建成投運，杭州蕭山國際機場將成為全國為數(shù)不多的“雙跑道、多航站樓” 現(xiàn)代化大機場?！ ?/DIV>
杭州機場始終注重文化建設(shè)，特別是2006年底成立合資公司以來，把企業(yè)文化作為公司發(fā)展的重要戰(zhàn)略來推動，作為公司核心競爭力來培育，作為內(nèi)聚人心外塑形象的管理舉措來實施。在傳承“愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、認真細致、忠誠團結(jié)”的筧橋精神基礎(chǔ)上，重塑了杭州機場企業(yè)文化體系?！ ?/DIV>
安全理念：崇嚴求實
圍繞“規(guī)范行為、控制風險、持續(xù)安全”的安全理念，機場建立了完善的安全績效考核制度，落實安全責任問責制，全面開展“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”、“隱患排查治理年”等活動，推進公司安全管理體系建設(shè)。2009年5月以98.73%的高符合率通過國家民航局安全審計，2010年又以高符合率通過航空保安審計，在全國機場中名列前茅。自2000年杭州蕭山國際機場運行以來，已連續(xù)實現(xiàn)十一個安全年，實現(xiàn)了“平安機場”的目標?！ ?/DIV>
服務(wù)理念：以人為本
圍繞“快速響應(yīng)、至誠至微、超越期望”的服務(wù)理念，機場建立ISO9001質(zhì)量管理認證體系，規(guī)范內(nèi)部質(zhì)量管理制度、標準和流程；外聘社會監(jiān)督員，全面兌現(xiàn)服務(wù)承諾；設(shè)立商務(wù)中心、外幣兌換點、“司機貨主之家”、開設(shè)自助值機和市內(nèi)值機服務(wù)項目，滿足客戶服務(wù)需求；全新打造巴士候車室，提升旅客候車環(huán)境；與駐場聯(lián)檢單位緊密協(xié)作，建立服務(wù)改進協(xié)調(diào)機制。2011年獲得ACI(國際機場協(xié)會)頒發(fā)的1500~2500萬吞吐量級別“全球最佳機場”稱號。同時榮獲中國質(zhì)量協(xié)會、全國用戶委員會“用戶滿意服務(wù)”先進單位以及浙江省質(zhì)量獎（卓越經(jīng)營獎）?！ ?/DIV>
經(jīng)營理念：同創(chuàng)共建 為增強“一榮俱榮、一損俱損”的“大空港”意識，機場董事長、黨委書記盛繼芳提出“同創(chuàng)共建同一個空港、同一個窗口、同一個家庭”，機場公司與機場海關(guān)、邊檢、檢驗檢疫、航空公司等駐場單位建立共創(chuàng)共建機制，定期召開駐場單位聯(lián)席會議，建立安全、服務(wù)等空港專項委員會，加強溝通，增強協(xié)作，并在《杭州國際空港報》中設(shè)立了“空港大家庭”專欄，用來交流經(jīng)驗和成績分享。通過這些平臺載體，營造出和諧口岸環(huán)境，為完成杭州機場“心創(chuàng)平臺，溝通世界”使命奠定基礎(chǔ)。
來源：浙江日報 2012年10月12日 00012版：專版
