物通全球 產(chǎn)濟(jì)天下
中國(guó)智慧供應(yīng)鏈集成服務(wù)引領(lǐng)者
導(dǎo)航
中新網(wǎng)浙江新聞8月15日電（奚金燕 王賓 鄭少俊）“辦好一個(gè)會(huì)、提升一座城”。隨著杭州亞運(yùn)會(huì)的腳步臨近，強(qiáng)化亞運(yùn)保障成為城市治理面臨的重要課題。
作為本屆亞運(yùn)會(huì)（殘運(yùn)會(huì)）賽時(shí)交通商用車服務(wù)保障的授權(quán)服務(wù)商，物產(chǎn)中大集團(tuán)旗下中大元通商旅服務(wù)團(tuán)隊(duì)（以下簡(jiǎn)稱“商旅服務(wù)團(tuán)隊(duì)”）已進(jìn)入到賽事籌備工作的全面沖刺階段。
商旅服務(wù)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目執(zhí)行人黃宏偉說，目前已完成對(duì)82個(gè)場(chǎng)站點(diǎn)位踏勘和流線對(duì)接，共制定線路400余條，按計(jì)劃籌集各類車輛1000余臺(tái)，招募駕駛員團(tuán)隊(duì)1100余名、管理人員團(tuán)隊(duì)近500名?！拔锂a(chǎn)中大將積極履行國(guó)有企業(yè)的使命擔(dān)當(dāng)，凝心聚力、眾志成城，為更高質(zhì)量地保障此次杭州亞運(yùn)會(huì)盡應(yīng)有責(zé)任?！?/p>
多點(diǎn)位測(cè)試優(yōu)化服務(wù)效率
“經(jīng)過我們半個(gè)多月來(lái)的持續(xù)備戰(zhàn)，第二階段的測(cè)試賽商用車服務(wù)保障工作已順利完成?！卑殡S著最后一位嘉賓安全送達(dá)，黃宏偉長(zhǎng)舒一口氣，隨即又與團(tuán)隊(duì)成員復(fù)盤推演起測(cè)試賽整個(gè)過程的用車保障情況。
據(jù)悉，此次商用車服務(wù)承擔(dān)著亞運(yùn)會(huì)及亞殘會(huì)的運(yùn)動(dòng)員及隨隊(duì)官員、技術(shù)官員、注冊(cè)媒體、國(guó)內(nèi)外貴賓提供包括抵離、開閉幕式、賽時(shí)和跨賽區(qū)的集體用車服務(wù)，是服務(wù)亞運(yùn)、保障亞運(yùn)、護(hù)航亞運(yùn)的重要力量。
“第二階段的測(cè)試賽保障服務(wù)，是按照杭州亞組委的要求，全要素、全流程按照正賽標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保障演練的?！秉S宏偉說，團(tuán)隊(duì)以測(cè)試賽為契機(jī)，“邊測(cè)試、邊檢驗(yàn)、邊總結(jié)、邊完善”，不斷磨合機(jī)制、優(yōu)化方案，切實(shí)提高突發(fā)事件應(yīng)急能力。
第二階段的測(cè)試賽共涉及足球、殘游、手球、霹靂舞、排球等5項(xiàng)比賽，服務(wù)運(yùn)動(dòng)員及隨隊(duì)官員1530人、技術(shù)官員331人。
比賽場(chǎng)次、參與人員、點(diǎn)位路線……這些內(nèi)容黃宏偉爛熟于心，“測(cè)試賽期間，我們調(diào)度中心的管理人員持續(xù)備戰(zhàn)，幾乎天天都是6點(diǎn)前到崗，直到所有任務(wù)完成才休息，到家都凌晨了?！?/p>
按照此前計(jì)劃，杭州亞運(yùn)賽時(shí)物產(chǎn)中大還將抽調(diào)80余名中層干部，全天候駐扎亞運(yùn)服務(wù)保障現(xiàn)場(chǎng)，確保保障任務(wù)精準(zhǔn)到位。
高標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)打造高品質(zhì)服務(wù)
服務(wù)杭州亞運(yùn)會(huì)并非是商旅服務(wù)團(tuán)隊(duì)第一次保障大型賽事。
早在2016年，商旅服務(wù)團(tuán)隊(duì)就圓滿完成G20杭州峰會(huì)“保障用車指定服務(wù)商”和“租賃平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商”的使命職責(zé)；2018年又受青島市交通委邀請(qǐng)，千里馳援，順利完成上合組織青島峰會(huì)交通保障任務(wù)，有著豐富的大型賽事交通保障經(jīng)驗(yàn)。
亞運(yùn)不僅是體育亞運(yùn)，還是城市亞運(yùn)、品牌亞運(yùn)?！拔覀円呀?jīng)按照計(jì)劃分批次完成了所有參與交通服務(wù)保障人員的集中培訓(xùn)考核，確保服務(wù)團(tuán)隊(duì)以最佳、最專業(yè)的狀態(tài)投入亞運(yùn)會(huì)服務(wù)中去?！秉S宏偉說。
7月初舉行的亞運(yùn)測(cè)試賽，“遇上”了杭州的高溫天氣，太陽(yáng)下的體感溫度經(jīng)常超過40度。
“室外沒有空調(diào)，發(fā)車區(qū)的工作人員經(jīng)常要頂著烈日現(xiàn)場(chǎng)組織、引導(dǎo)發(fā)車。”談及此次測(cè)試賽保障過程，一位司機(jī)師傅說，雖然渾身是汗，但依然很榮幸能有這樣的機(jī)會(huì)參與到這樣的盛會(huì)，“干勁滿滿嘞”。
為了能夠以更優(yōu)服務(wù)、更高效率、更佳形象服務(wù)保障杭州亞運(yùn)會(huì)，商旅亞運(yùn)保障團(tuán)隊(duì)早已依據(jù)賽程、住宿保障方案等資料，提前編制完成了商用車服務(wù)保障整體方案。
“從酒店到賽場(chǎng)，每一個(gè)點(diǎn)位之間用時(shí)多少，不同時(shí)間點(diǎn)的情況如何，我們都掐表算好，確保亞運(yùn)正賽時(shí)各環(huán)節(jié)高效銜接、運(yùn)轉(zhuǎn)有序。”黃宏偉說，雖然前期已經(jīng)進(jìn)行了多次預(yù)演和實(shí)戰(zhàn)演練，后續(xù)還將針對(duì)不同情況進(jìn)行多次演練，切實(shí)保障亞運(yùn)會(huì)的召開。
全力護(hù)航扛起“窗口”擔(dān)當(dāng)
當(dāng)前，由物產(chǎn)中大集團(tuán)工會(huì)、團(tuán)委牽頭，60名青年黨員員工組成的“物產(chǎn)中大藍(lán)天使”建功亞運(yùn)青年志愿者突擊隊(duì)已組建完畢。突擊隊(duì)將重點(diǎn)圍繞車輛綜合協(xié)調(diào)、調(diào)度管理、后勤保障、信息匯總、應(yīng)急處理等，全力投入賽事服務(wù)。
“希望能為共同打造一屆具有‘中國(guó)特色、浙江風(fēng)采、杭州韻味、精彩紛呈’的亞運(yùn)會(huì)盡我們國(guó)企人應(yīng)有的努力?！币晃弧拔锂a(chǎn)中大藍(lán)天使”志愿者說。
此前，杭州市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及主管部門多次調(diào)研商旅公司，要求商旅服務(wù)團(tuán)隊(duì)扛起新使命，眾志成城打贏亞運(yùn)攻堅(jiān)仗，為杭州亞運(yùn)會(huì)提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的出行服務(wù)，共創(chuàng)經(jīng)典時(shí)刻、展現(xiàn)國(guó)企擔(dān)當(dāng)。
物產(chǎn)中大集團(tuán)董事長(zhǎng)陳新在專項(xiàng)保障車隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研時(shí)強(qiáng)調(diào)，公司要通過高質(zhì)量保障、高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，全面展現(xiàn)物產(chǎn)中大的風(fēng)采。團(tuán)隊(duì)上下要胸懷大局、知責(zé)有為，壓實(shí)責(zé)任、細(xì)化措施，全面落實(shí)“簡(jiǎn)約、安全、精彩”辦賽要求，眾志成城打贏亞運(yùn)保障攻堅(jiān)仗，周到細(xì)致做好賽事服務(wù)。
“服務(wù)亞運(yùn)，既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)?！标愋抡f，物產(chǎn)中大將自覺站在“國(guó)之大者”的高度，挑使命、勇?lián)?dāng)，全力以赴做好杭州亞運(yùn)會(huì)商用車服務(wù)保障工作，為亞運(yùn)盛世貢獻(xiàn)應(yīng)有之力。
據(jù)悉，下一步，物產(chǎn)中大將圍繞“人、車、物、方案”四方面固化推進(jìn)各項(xiàng)工作，并在杭州亞組委、杭州交通信息指揮中心的指導(dǎo)下，根據(jù)實(shí)地要求配合制定、隨時(shí)完善各項(xiàng)工作計(jì)劃和運(yùn)行方案，向亞洲、全球傳遞杭州東道主的熱情，扛起“窗口”擔(dān)當(dāng)。
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