物通全球 產(chǎn)濟(jì)天下
中國智慧供應(yīng)鏈集成服務(wù)引領(lǐng)者
導(dǎo)航
中新網(wǎng)浙江新聞8月15日電（奚金燕 王賓 鄭少俊）“辦好一個會、提升一座城”。隨著杭州亞運會的腳步臨近，強化亞運保障成為城市治理面臨的重要課題。
作為本屆亞運會（殘運會）賽時交通商用車服務(wù)保障的授權(quán)服務(wù)商，物產(chǎn)中大集團(tuán)旗下中大元通商旅服務(wù)團(tuán)隊（以下簡稱“商旅服務(wù)團(tuán)隊”）已進(jìn)入到賽事籌備工作的全面沖刺階段。
商旅服務(wù)團(tuán)隊項目執(zhí)行人黃宏偉說，目前已完成對82個場站點位踏勘和流線對接，共制定線路400余條，按計劃籌集各類車輛1000余臺，招募駕駛員團(tuán)隊1100余名、管理人員團(tuán)隊近500名。“物產(chǎn)中大將積極履行國有企業(yè)的使命擔(dān)當(dāng)，凝心聚力、眾志成城，為更高質(zhì)量地保障此次杭州亞運會盡應(yīng)有責(zé)任?！?/p>
多點位測試優(yōu)化服務(wù)效率
“經(jīng)過我們半個多月來的持續(xù)備戰(zhàn)，第二階段的測試賽商用車服務(wù)保障工作已順利完成?！卑殡S著最后一位嘉賓安全送達(dá)，黃宏偉長舒一口氣，隨即又與團(tuán)隊成員復(fù)盤推演起測試賽整個過程的用車保障情況。
據(jù)悉，此次商用車服務(wù)承擔(dān)著亞運會及亞殘會的運動員及隨隊官員、技術(shù)官員、注冊媒體、國內(nèi)外貴賓提供包括抵離、開閉幕式、賽時和跨賽區(qū)的集體用車服務(wù)，是服務(wù)亞運、保障亞運、護(hù)航亞運的重要力量。
“第二階段的測試賽保障服務(wù)，是按照杭州亞組委的要求，全要素、全流程按照正賽標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保障演練的?！秉S宏偉說，團(tuán)隊以測試賽為契機，“邊測試、邊檢驗、邊總結(jié)、邊完善”，不斷磨合機制、優(yōu)化方案，切實提高突發(fā)事件應(yīng)急能力。
第二階段的測試賽共涉及足球、殘游、手球、霹靂舞、排球等5項比賽，服務(wù)運動員及隨隊官員1530人、技術(shù)官員331人。
比賽場次、參與人員、點位路線……這些內(nèi)容黃宏偉爛熟于心，“測試賽期間，我們調(diào)度中心的管理人員持續(xù)備戰(zhàn)，幾乎天天都是6點前到崗，直到所有任務(wù)完成才休息，到家都凌晨了?！?/p>
按照此前計劃，杭州亞運賽時物產(chǎn)中大還將抽調(diào)80余名中層干部，全天候駐扎亞運服務(wù)保障現(xiàn)場，確保保障任務(wù)精準(zhǔn)到位。
高標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊打造高品質(zhì)服務(wù)
服務(wù)杭州亞運會并非是商旅服務(wù)團(tuán)隊第一次保障大型賽事。
早在2016年，商旅服務(wù)團(tuán)隊就圓滿完成G20杭州峰會“保障用車指定服務(wù)商”和“租賃平臺運營商”的使命職責(zé)；2018年又受青島市交通委邀請，千里馳援，順利完成上合組織青島峰會交通保障任務(wù)，有著豐富的大型賽事交通保障經(jīng)驗。
亞運不僅是體育亞運，還是城市亞運、品牌亞運?！拔覀円呀?jīng)按照計劃分批次完成了所有參與交通服務(wù)保障人員的集中培訓(xùn)考核，確保服務(wù)團(tuán)隊以最佳、最專業(yè)的狀態(tài)投入亞運會服務(wù)中去。”黃宏偉說。
7月初舉行的亞運測試賽，“遇上”了杭州的高溫天氣，太陽下的體感溫度經(jīng)常超過40度。
“室外沒有空調(diào)，發(fā)車區(qū)的工作人員經(jīng)常要頂著烈日現(xiàn)場組織、引導(dǎo)發(fā)車?！闭劶按舜螠y試賽保障過程，一位司機師傅說，雖然渾身是汗，但依然很榮幸能有這樣的機會參與到這樣的盛會，“干勁滿滿嘞”。
為了能夠以更優(yōu)服務(wù)、更高效率、更佳形象服務(wù)保障杭州亞運會，商旅亞運保障團(tuán)隊早已依據(jù)賽程、住宿保障方案等資料，提前編制完成了商用車服務(wù)保障整體方案。
“從酒店到賽場，每一個點位之間用時多少，不同時間點的情況如何，我們都掐表算好，確保亞運正賽時各環(huán)節(jié)高效銜接、運轉(zhuǎn)有序?！秉S宏偉說，雖然前期已經(jīng)進(jìn)行了多次預(yù)演和實戰(zhàn)演練，后續(xù)還將針對不同情況進(jìn)行多次演練，切實保障亞運會的召開。
全力護(hù)航扛起“窗口”擔(dān)當(dāng)
當(dāng)前，由物產(chǎn)中大集團(tuán)工會、團(tuán)委牽頭，60名青年黨員員工組成的“物產(chǎn)中大藍(lán)天使”建功亞運青年志愿者突擊隊已組建完畢。突擊隊將重點圍繞車輛綜合協(xié)調(diào)、調(diào)度管理、后勤保障、信息匯總、應(yīng)急處理等，全力投入賽事服務(wù)。
“希望能為共同打造一屆具有‘中國特色、浙江風(fēng)采、杭州韻味、精彩紛呈’的亞運會盡我們國企人應(yīng)有的努力?！币晃弧拔锂a(chǎn)中大藍(lán)天使”志愿者說。
此前，杭州市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及主管部門多次調(diào)研商旅公司，要求商旅服務(wù)團(tuán)隊扛起新使命，眾志成城打贏亞運攻堅仗，為杭州亞運會提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的出行服務(wù)，共創(chuàng)經(jīng)典時刻、展現(xiàn)國企擔(dān)當(dāng)。
物產(chǎn)中大集團(tuán)董事長陳新在專項保障車隊現(xiàn)場調(diào)研時強調(diào)，公司要通過高質(zhì)量保障、高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，全面展現(xiàn)物產(chǎn)中大的風(fēng)采。團(tuán)隊上下要胸懷大局、知責(zé)有為，壓實責(zé)任、細(xì)化措施，全面落實“簡約、安全、精彩”辦賽要求，眾志成城打贏亞運保障攻堅仗，周到細(xì)致做好賽事服務(wù)。
“服務(wù)亞運，既是機遇，也是挑戰(zhàn)?！标愋抡f，物產(chǎn)中大將自覺站在“國之大者”的高度，挑使命、勇?lián)?dāng)，全力以赴做好杭州亞運會商用車服務(wù)保障工作，為亞運盛世貢獻(xiàn)應(yīng)有之力。
據(jù)悉，下一步，物產(chǎn)中大將圍繞“人、車、物、方案”四方面固化推進(jìn)各項工作，并在杭州亞組委、杭州交通信息指揮中心的指導(dǎo)下，根據(jù)實地要求配合制定、隨時完善各項工作計劃和運行方案，向亞洲、全球傳遞杭州東道主的熱情，扛起“窗口”擔(dān)當(dāng)。
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